产品销售的是一种价值主张和生活态度。基于空间的体验会帮助到品牌价值主张的感知和有效的传播。
在上海的星巴克烘焙工坊的空间体验就是一个很好的例子。让更多的人愿意去这样的空间里面停留、欢聚、享受美食和感受多元的服务，也极大程度的促成了品牌价值的传播。
再比如，无印良品正是因为坚持了自己的品牌性格，将生活的“基本”和“普遍”一点一滴地渗透到人们生活的方方面面，才引领了一种“这样就好”的生活方式，进而变成很多人认为这就是对的生活方式本身。大家会留恋在这个空间中感受到的简单、舒适和温暖，这也正是品牌想传达给消费者的。
好的品牌，一定需要对的空间，对的空间会放大品牌的价值。
一个注重体验的品牌一定会在线上和线下两头去发力，线下的空间能够让人和人的交流更有温度感，所以变得越来越重要。那么怎么去塑造一个对的空间体验呢？以前地产开发的逻辑是偏粗犷型开发模式，很多时候并未想清楚整体的体验目标。往往是先做好一个空间，再去想服务、运营怎么弄，招商怎么弄，用户多了再去想用户怎么运营，很多时候是走一步看一步的随机状态。新空间类型的产品打造是空间载体、服务创新、数字效率、社群运营几者打通的结果。
做一个新空间产品，需要整体的体验规划。先想清楚用户深层次的需求是什么？树立一个新的品牌的价值主张是什么？服务的内容是什么？线上线下怎么去打通？再反到空间当中去做设计和开发。
以终为始，体验导向贯彻始终的精细化的开发逻辑，才能看到不一样的空间产品，收获更好的品牌感知力和传播力。
扫码关注公众号，了解更多观点详情
